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汽车投诉排行权威发布_客服热线400-800-9888(2024年11月精准访谈)

内容来源：爱魅影影视资源所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

汽车投诉排行

9月投诉榜前五全是丰田，丰田神话破灭？丰田一直被视为“省心耐造”的代名词，但最近两年，这个光环似乎正在褪色。根据车质网公布的数据，9月车型投诉排行榜上，丰田车型占据了前五名，其中广汽丰田凯美瑞更是位居榜首，这让人不禁惊讶。凯美瑞、RAV4和卡罗拉都遇到了“系统升级问题”，而皇冠和锐志则被投诉“仪表台开裂”这一老生常谈的问题。这些问题出现在丰田车型上，确实让人失望。作为B级车的标杆，凯美瑞这次可谓是颜面扫地。丰田车型质量问题的集中爆发，以及其他日系车型如机油乳化、机油增多等问题的曝光，似乎暗示着日系车“质量好”的时代正在成为过去。更有趣的是，日系车企常常强调“工匠精神”，但在日本本土，却屡次被曝出数据造假，最后都是高管集体鞠躬道歉了事，因此被中国网友戏称为“躬匠精神”。如果丰田不重视这些问题，处理好用户的诉求，那么“省心耐用”的标签迟早会被摘掉。除了品质之外，丰田车还有什么拿得出手的亮点呢？80后、90后一代，是听着父辈们夸赞丰田长大的，什么“50万公里无大修”，什么“10万公里刚过磨合期”，现在看来多少有些讽刺。时代在变化，消费者的需求也在变。以前的车主，对车的要求是能开就行，但现在，汽车俨然变成除了家以外的第二空间，不是你造好发动机就万事大吉。最后，不管你愿不愿意相信，丰田乃至整个日系车的品质优势都正在减弱，因为其他派系尤其是国产车的品质上来了，日系车躺赚的时代正在过去，而销量会说明一切。

日系车神话破灭？10月投诉榜曝光日系车在质量投诉榜单上频频亮相，这是否意味着它们正在失去昔日的光环？最近，车质网发布了10月汽车质量投诉排行榜，令人惊讶的是，投诉前十名中竟然有7款是日系车，包括卡罗拉、雷凌、凯美瑞、天籁等国民级车型。在丰田的车型中，系统升级问题依旧是投诉的焦点。而在日产天籁的投诉中，除了系统升级问题外，用户还反映仪表台开裂。如果将视野扩大到投诉榜前30名，可以发现两田一产均未能幸免，且日系三巨头上榜的都是热门车型。有网友评论道：“日系车的质量相比五年前有了明显的下降，现在大可不必迷信日系车。” 虽然榜单中也有其他热门品牌车型，如自主领域的魏牌蓝山，豪华领域的宝马X3和宝马5系，尤其是两款宝马车型，被投诉的问题包括“烧机油”和“传动轴异响”等机械层面的问题，这对于底蕴深厚的宝马品牌而言实在不应该。不可否认，如今的汽车变得更加智能化，功能配置也更加丰富，但这也意味着出现问题和故障的几率增加。过去的日系车因其简单和保守的技术而备受推崇，例如稳定的自吸发动机和成熟的技术变速箱，使其难以出故障。当代消费者对汽车的要求更高，尤其是对于一些细节问题更是零容忍。尤其是现在很多消费者被中国车企宠坏了，对日系车便会有更多不满。比如在车机系统上，国产车已经领先，而日系车还在三四楼徘徊，目前还没有哪款日系车的车机系统能称得上好用。日系车企或许应该思考，如果其“省心可靠”的竞争优势不再，未来十年又该如何抵御对手的进攻呢？

在增程式新能源汽车前10个月投诉排行榜当中，中大型SUV成了重灾区，前10名当中有4款车型上榜，分别是第10名理想L6、第4名理想L8、第2名理想L7以及冠军问界M7；问界M7是新旧款迭代纠纷以及车身共振、理想L7和理想L8都是价格变动，理想L6则是驾驶辅助系统故障；前十名当中除了中大型SUV之外，还有3款中型SUV、1款大型SUV、1款中型车以及1款中大型车。

真的没想到，在纯电动汽车前10个月的投诉排行榜当中，前6名车型都是国产车型；这6款车型分别是比亚迪汉、元PLUS、海鸥、极氪001、奇瑞小蚂蚁以及比亚迪宋PLUS新能源车型，其中比亚迪旗下的车型有4款，被投诉的问题均集中在“价格变动”这一个焦点问题上面。进入前十名的合资车型有2款，分别是一汽大众ID.4 CROZZ以及特斯拉Model Y。

2024年10月国内汽车投诉排行榜「投诉」汽车投诉##排行榜##投诉排名##车质网#车质网的微博视频

让车主们没有想到的是，前10个月大型SUV投诉排行榜当中，国产车依旧在唱主角；不但前2名都是国产车型，而且我们熟悉的热门车型均在榜单当中；冠军是理想汽车的理想L9，主要的问题集中在“价格变动”以及“驾驶辅助系统故障”；榜单的第二名是问界M9，主要的问题集中在了不按约交车以及车灯不亮。上榜的国产车型除了这2款车型之外，还有长城的哈弗H5以及北京越野的北京BJ90。

14款紧凑型轿车达标，思域荣登榜首近年来，随着消费者对汽车品质的追求不断提升，10万元以上的紧凑型轿车市场备受关注。各大汽车品牌纷纷推出A+级轿车，以媲美B级轿车的性能吸引消费者。那么，哪款车型才是消费者的最佳选择呢？近日，中国汽车质量网发布了“2022年上半年紧凑型车质量排行榜单”，为消费者提供了参考。此次评选的车型官方指导价均在10万元以上，综合了投诉故障率、可靠性、安全性、缺陷召回等多个维度进行评测，分数越小，代表质量越好。在榜单中，新车平均分为184分，其中14款车型在平均分之下，属于“达标”车型。东风本田思域以125分的优异成绩荣登榜首，凭借其卓越的性能和可靠的质量，赢得了消费者的青睐。广汽本田型格紧随其后，以146分的成绩位列第四。丰田品牌也不甘示弱，广汽丰田凌尚以128分的成绩排名第二，而亚洲狮则以134分的成绩位列第三。前四名均被“双田”占据，且分数均在150分以内，显示了本田和丰田在品控上的强大实力。一汽-大众则占据了第五和第六名位置，奥迪A3以157分的成绩排名第五，而高尔夫则以165分的成绩紧随其后。一汽-大众速腾以176分的成绩位列第九。上汽大众的凌渡和朗逸也表现不俗，凌渡以180分的成绩上榜，而朗逸则以181分的成绩位列其中。值得一提的是，朗逸的销量一直居于前列。美系车型中，别克英朗和雪佛兰科鲁泽也成功上榜。中国品牌中，领克03作为唯一一款上榜的车型，以172分的成绩位列第七。长安马自达的昂克赛拉也成功跻身达标线内。从这份榜单可以看出，日系和德系品牌在紧凑型轿车市场上的竞争力依然强劲，而中国品牌则需要继续努力提升产品力。

2024年Q3纯电MPV质量排行榜揭晓 2024年第三季度，新能源中大型及大型MPV质量排行（纯电车型）新鲜出炉！这次共有11款车型上榜，其中6款车型表现优异，5款车型则需要努力。让我们一起来看看这些车型的表现吧！表现优异的车型 𐟌Ÿ 沃尔沃EM90、岚图梦想家EV、极氪009这三款车型在排行中位列前三。根据中国汽车质量网的统计，这些车型的潜在缺陷风险较低，可靠性高，综合质量表现非常不错。具体来说，沃尔沃EM90和岚图梦想家EV在安全性、舒适性和智能配置方面都有不错的表现，而极氪009则在续航和充电速度上表现出色。表现良好的车型 𐟑Œ 小鹏X9、理想MEGA、LEVC翼真L380这三款车型虽然排在平均值之上，但故障主要集中在电气设备方面，如仪表和车机信息显示卡顿、通讯故障等。不过，这些故障并不会影响车辆的安全性能，所以综合潜在缺陷风险评价并不高。需要努力的车型 𐟏‹️‍♂️ 合创V09、五菱征程新能源、荣威iMAX8新能源、上汽大通MAXUS大家9 EV、腾势D9 EV这五款车型则排在平均值之下。根据投诉情况来看，这些车型在动力电池和电源管理系统方面存在一些故障，综合潜在缺陷风险评价较高。此外，较高的投诉销量比也在一定程度上影响了这些车型的整体质量评价结果。评价方法 𐟓Š 这次排行依据中国汽车质量网投诉大数据平台的数据，参考了国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会发布的《汽车产品安全风险评估与风险控制指南》和《家用汽车产品严重安全性能判断指南》。我们综合了各车型的投诉故障、缺陷风险、可靠性、安全性、环保性五个维度，并参考了权威调研机构的评测数据，最终确定了2024年第三季度新能源中大型及大型MPV质量排行（纯电车型）。总的来说，这次排行旨在为消费者提供各车型当前的质量情况，帮助大家做出更明智的购车选择。希望这份排行能对你有所帮助！

马自达3 昂克赛拉的10月投诉问题，你可能真的没想到！在10月日系轿车投诉排行榜当中，马自达3 昂克赛拉排在了第12名的位置，幸好没进入榜单的前10名；马自达3 昂克赛拉的最主要投诉问题，集中在了车身部件开裂、影音系统故障、安全带故障以及座椅故障，幸亏投诉量并不是太大，反馈出来的问题也不是什么严重的质量问题；可见，马自达3 昂克赛拉的10月投诉问题，你可能真的没想到呀！

真的没想到，本田思域居然有这样的表现！先来看看思域的新车销量，10月份拿到的7836辆成绩单，是思域新车月销量“3连涨”之后的优异表现，7月份的销量数据是3186辆，8月份上涨到了4282辆，9月份再次上涨到了5017辆，10月份是刚刚提到的7836辆；在合资轿车10月销量排行榜当中，排在了第16名的位置。但是在销量上涨的同时，四月的投诉问题也逐渐显现出来了，在10月日系车投诉排行榜当中，排在了第11名，主要的问题集中在了轮胎起皮、开裂以及转向系统卡滞。真的没想到，本田思域居然有这样的表现！

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