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市民投诉热线权威发布_市民投诉平台(2024年11月精准访谈)

内容来源：爱魅影影视资源所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

市民投诉热线

这是我的维权历程，还有一些电话没有记录，武汉高科园西路188任意游泳健身，不具备恒温游泳的条件，欺骗我办了一张年卡，交钱以后一次也没有游，因为他们不升温，要求退款，答应了又不退，我开始维权，先在市民热线投诉，一个工作人员给了我一个号码，让我联系，我联系以后又把我推回去了，说不找他们部门，又在武汉消费者委员会投诉，第一次连电话通知都没有，微信公众号显示结果，还是没有处理，我又打电话，这次一个调解员说退一部分，要扣钱，这么清楚简单的事件，我们的这两个部门硬是没有解决，到今天为止，无良商家还在骗人，还在到处发传单，对这种明目张胆的违规行为，已经有人举报了，为什么还是没人管呢

「武汉市民热线」市民投诉小区里长期有人打捞地沟油！部门调查结果来了武汉市民热线的微博视频

【「中学回应强制学生剪寸头」：利于专注学习，非硬性要求】「深圳一中学被指强制学生剪寸头」据@澎湃新闻报道，深圳龙岗区爱华学校几名学生反映，老师强制学生剪寸头。校方负责人表示，并非硬性执行要求，老师初衷是担心学生头发长导致学习分心，“不剪发退学”说法不实。澎湃新闻的微博视频

𐟒죀不签劳动合同怎么举报】𐟔𐟔 𐟓⥅쥏𘤸签劳动合同？别担心𐟘，到劳动监察大队举报投诉就对啦！𐟓ž 𐟓⧔褺𚥍•位与劳动者建立用工关系之日起，𐟓⥺”当签订劳动合同。𐟓⤺𚥍•位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，𐟓⥺”当向劳动者每月支付二倍的工资。𐟓Ⱏ’𐰟’𐰟“⊩œ€要注意的是，在举报投诉前，劳动者应当搜集好𐟓‹相关证据，比如工资条、考勤记录、工作记录𐟓œ、证人证言等，以便更好地维护自己的合法权益。𐟓‹𐟓‹𐟓‹ 𐟓⥊𓥊觛‘察大队会根据劳动者提供的证据进行核实，并责令用人单位限期改正。𐟓Ⱏ“Ⱏ“⊰Ÿ“⥦‚果用人单位拒绝改正，𐟓⥊𓥊觛‘察大队会对用人单位进行相应的处罚，并责令用人单位支付劳动者二倍工资差额。𐟓Ⱏ“Ⱏ“⊰Ÿ“⥊𓥊言…可以通过𐟓𑱲333电话𐟓𑣀𐟓𑱲345市民服务热线𐟓𑣀𐟓𑥊𓥊觛‘察投诉举报平台𐟓𑧭‰𐟓𑦸 道𐟓𑨿›行举报投诉𐟓𑣀‚𐟓𑰟“𑰟“𑀀

𐟓ž 投诉三步走，轻松拿回退费！遇到机构退费难的问题，别急！教你三招轻松解决，快速拿回你的钱！ 1️⃣ 𐟓ž 第一通电话：拨打12345市民服务热线如果机构已经不在原来的地址经营了，拨打12345市民服务热线进行举报。告知他们机构经营地址与注册地址不一致的情况，这样机构可能因为违规经营而面临处罚，从而选择主动退费给你。 2️⃣ 𐟓ž 第二通电话：拨打12315消费者投诉热线如果与培训机构协商退费无果，拨打12315消费者投诉热线进行投诉。消费者协会会帮助你维护合法权益，让机构主动退费给你！ 3️⃣ 𐟓ž 第三通电话：拨打12366税务热线如果机构没有给你开具发票，你有理由怀疑他们是否存在税务问题。拨打12366税务热线进行举报，机构为了避免被税务部门查处，很可能会主动退费给你哦！ 𐟑‰ 除了以上三个电话，还有以下四个投诉方式更管用： ✅ 黑猫投诉：曝光维权，力量倍增！宣传语：一键操作，轻松投诉、曝光，影响力瞬间爆棚。让更多人听见你的声音，共同守护消费权益！ ✅ 中国消费者协会：专业后盾，力量满满！宣传语：告别电话、邮件的传统方式，现在流行小程序、公主号一键投诉，专业又权威，为你的权益保驾护航！ ✅ 消费保：你的私人维权顾问！宣传语：消费保在手，维权不愁！作为第三方平台，我们专业又便捷，无论是投诉还是咨询，都能轻松搞定。让你秒变维权小能手！ ✅ 领导留盐板：直通高层的秘密通道！宣传语：通过小程序、官网留言，你的声音可能被大BOSS亲自听见，问题解决速度MAX！ 𐟒ᠦœ€后提醒：投诉时要说明清楚投诉的理由、依据，以及希望达到的处理结果。

【市市民投诉受理中心获评“全国政务热线服务群众优秀单位”】11月20日至21日，2024（第六届）全国政务热线发展论坛在北京举行。市市民投诉受理中心在此次论坛发布的服务质量评估中获评“全国政务热线服务群众优秀单位”，1名话务员被评为“2024年全国政务热线最美热线人”。　　今年以来，市市民投诉受理中心以12345热线为主渠道，持续丰富手机客户端、网站、信箱、线下窗口等诉求受理方式，累计受理经营主体和群众诉求近70万件，同比增长45%。该中心紧盯群众急难愁盼，通过建立市县乡“横向到边、纵向到底”的诉求办理三级网格体系，分级分类实施五级督办，压实各承办单位责任，诉求办结率99.61%，综合满意率97.12%。　　据了解，本次论坛由中国信息协会主办，服务质量评估指数由清华大学数据治理研究中心、CCSO标准评定中心等机构采取问卷调查、实测调研、专家评审、服务案例征集等形式，以第三方的身份和民众视角对参与评估的政务热线进行综合评估、通过累积密度函数精确计算获取。

【「小区建筑垃圾清运坐地起价」收费标准谁说了算？】小区建筑垃圾清运收费混乱，一直是个投诉热点。近期，记者联系了向12345市民热线投诉的70多位市民，反映的都是小区清运收费计价单位多变，总价离谱。那么，"差价"究竟落入了谁的口袋？SMGNEWS的微博视频

冲动购车后悔了？教你几招轻松退定金！很多新手朋友在买车时容易冲动，稀里糊涂就把订金交了，结果发现买贵了或者很多细节没谈清楚，后悔不已。别急，我来给你支几招，帮你轻松退回购车定金！订金能退吗？答案是：可以！以下情况都可以退：一时冲动资金不足车子达不到预期购车计划有变贷款不通过买完车就降价担心质量问题特别提醒千万不要直接问销售能不能退！如果你直接告诉销售车不想要了，就构成你主动违约，按规定，给付定金一方违约，无权要求退回定金；收受定金一方违约，应当双倍返还定金。如何退定金？从服务态度找突破口：如果销售态度不好，你可以以此为由要求退定金。车辆问题：如果车子有质量问题，你也可以以此为由要求退定金。投诉举报：如果以上方法都不奏效，可以拨打以下电话： 12366税务举报热线：如果发现4S店在你付款后迟迟不开具发票，或是发票金额远低于实际支付，这可是税务违规！拨打12366，让税务局来查一查。 12345市民服务热线：全国市民服务热线12345，真的是生活中的小超人！不管你在哪里，遇到什么难题，都可以拨打这个号码求助。 12315消费者投诉热线：如果商家有欺诈、虚假宣传等行为，拨打12315，工商部门会迅速介入调查。法律武器：如果以上方法都不奏效，那就拿起法律武器保护自己！

机票维权：你成功了吗？𐟤” 𐟌•𐟚€ 中秋国庆期间，很多人提前预订机票，担心价格波动或票数不足。然而，出乎意料的是，这次航空公司部分航线价格在临近节假日时大幅跳水！𐟘𐟔 经过查询，民航局对机票价格的限制主要是低价禁售，并没有明确的保价政策。𐟘“ 𐟤” 看到有网友分享了成功退票重订和退差价的经验，你是如何做到的呢？以下是一些维权途径，供大家参考： 1️⃣ 旅游局投诉 2️⃣ 消费保投诉 3️⃣ 12345市民热线 4️⃣ 12326民航服务热线 𐟎‰ 另外，如果你自身或所在地区有不可抗拒因素，也可以正常取消机票，无需投诉。 𐟚련﷦𓨦„，维权过程中要保持冷静，理性沟通，确保自己的权益不受侵犯。

终于追回押金！分享我的租房押金追回经验相信很多第一次租房的小伙伴都遇到过类似的情况：看中了房子，开始签约时，中介才提到需要下载“美丽屋”这个软件进行签约。等到退房时，押金却迟迟不退。联系美丽屋的客服，态度恶劣且问题得不到解决。以下是我追回押金的方法，希望对大家有帮助。方法一：拨打北京市民热线首先，查看合同的甲方是否为“北京联优生活物业管理有限公司”。如果是，可以直接拨打010-12345北京市民热线，提出诉求。客服会询问公司的具体地址（图二有写），大家可以参考。我是年前打了一次电话，客服说已经催促过该公司，三个工作日内会退款。但刚好快过年，公司早早就放假了，所以第一次投诉没能成功收到退款。第二次是在年后又打了一次电话投诉，依旧说是让等三个工作日，但三天过去依然没收到退款。于是我用了方法二。方法二：关注北京12345公主号关注北京12345公主号，提出诉求。两个方法相结合，终于今天中午收到拖欠了我三个月的押金。希望大家早日收回自己应得的钱财。如果有需要的小伙伴可以尝试一下这两个方法，祝大家顺利追回押金！

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